如何打造令人满意的食堂模式?
2020-07-14 16:17:50 948 来源:慧团膳
可以说现在在食堂承包的这块行业当中竞争的相当大的,那么如何让顾客和员工满意就变得尤其的重要了,会直接的影响到食堂后期的稳定性,所以我们都需要注意一下才行。
一、态度决定一切
主要的服务是让每个人都感觉很舒服。食堂服务首先是需要确保计划的菜肴,餐具和主食,如一些提供不间断的时间的业务。其次,主要是为了保证食堂设施的完整性,包括配有水槽,食物和调味品,如纸张。又是面带微笑,保持微笑的形象,留下一个微笑的印象。周到的服务在一定程度上可以弥补缺少的菜肴。
二、改善学生就餐环境和营造一个舒适的氛围
主要是环境的健康,清洁总是让人快乐。 适当张贴一些海报也能营造良好的氛围。 保持合适的照明温度和通风,设计合理有序的就餐路线,创造适当的声音和视觉,可以改善就餐环境。 好的环境可以让大家到食堂有好心情,心情好的人好时候吃什么香。
在这个行业里食堂承包,良好的质量管理是提高客户满意度的重要途径,它可以促进服务效率的提高导致改善食品和饮料行业的质量,让食堂的企业更好的发展,同时也积极推动食堂经营效益最大化。