食堂管理的技巧介绍
2020-07-15 17:57:21 855 来源:慧团膳
食堂管理是一门学问,平时在管理的过程中难免会遇到一些问题,这个时候就要合理进行管理,下面就详细给大家介绍一下有关食堂管理技巧,对此有兴趣的小伙伴跟着小编一起往下看看吧。
食堂管理的技巧介绍
1、构建轻松愉快的工作氛围,管理人员应该调节自身的工作心态,日常工作中坚持多认可、多鼓励、少批评。注意关心下属,多与下属沟通交流,尽可能的多表扬做得好的员工,处理问题公平公正,营造出轻松、融洽的工作环境。这样员工才会快乐地工作,进一步调动员工的工作积极性。
2、工作和生活上要多与员工接触,多方面了解员工。如果发现员工情绪低落,及时和员工沟通。注意为他们的工作消除困难,为他个人的生活指点迷津。对那些因为超负荷工作而失去信心的人,要为他们重新调换岗位,尽可能使他们能愉快胜任,培养他们的自信,生活方面遇到了问题,就要想法解决他的烦恼。
3、遇见冲突要注意坚持客观的态度,注意倾听双方的意见。让冲突的双方自己解决问题,可以担任调停者的角色单独见一方,也可以双方一起来见。不论采用何种方式,都应该让冲突的双方明白,后期矛盾总会得到解决。
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